قال قائممقام عينكاوا، رامي نوري، إنه بعد 7 أشهر من التدريب والعديد من دورات بناء القدرات البشرية، ستصبح قاممقامية عينكاوا أول وحدة إدارية علىى مستوى أقضية ونواحي إقليم كوردستان والعراق تحصل على شهادة "الآيزو" الدولية.

وأوضح نوري في تصريحٍ : أن شركة "بيورو فيريتاس" الفرنسية التي كانت مشرفة على الدورات التدريبة، ستمنح يوم غد الثلاثاء، قائممقامية عينكاوا شهادة "الآيزو" الدولية.

وحول أهمية الحصول على هذه الشهادة الدولية، أكد نوري أن العملية تتماشى مع جدول أعمال مجلس الوزراء التاسع في إقليم كوردستان لرقمنة الأعمال وتقليل الروتين في معاملات المواطنين وشؤونهم.

وأضاف: الآن أي مواطن لديه معاملة في القائممقامية، فإن مدة الانتظار لإتمام المعاملة تتراوح ما بين 15 إلى 20 دقيقة، وإلكترونياً تتم المعاملة في جميع الغرف، والنتيجة أنه بهذه الطريقة سيكون لدى المواطن أقل الانتظار والجهد لإتمام معاملته.

الشهادة التي حصلت عليها قائممقامية عنكاوا (ISO 9001 – 2015) هي نظام إدارة الجودة، وهو عبارة عن نظام إداري كامل يتم تطبيقه في جميع الوحدات الإدارية للمؤسسة، من أجل تلبية متطلبات المواطنين.

 

 

 

كوردستان24